商业地产:复杂的简化并不是矛盾修饰法
本文首次发表于 Realcomm
房地产组织由复杂的流程和技术基础设施提供动力. 但由于当前的市场条件要求提高敏捷性,以便做出灵活的业务决策,并为客户提供无缝的体验, CRE业务需要简化这些流程和体系结构以保持相关性.
在这个“一切都很聪明”的时代,简化的概念并不是要“简化”你的过程, 而是关于“复杂的简单”:流程和技术不仅更容易部署, 但更容易适应, 进化, 甚至取代, 最后, 更容易使用. 最终, 其目标不仅是实现响应更迅速的业务决策和灵活的操作策略, 而是可以被现有员工和新员工轻松采用的逻辑操作. 这样做的时候, 组织可以消除摩擦, 增加有效的东西, 启用能提高速度和效率的东西, 并在此过程中创造新的价值.
1. 简化您的目标操作模型
三年内,许多今天的运营模式将被认为是过时的. Simplifying your operating model isn’t just righting the wrongs of the workaround technology quickly implemented to move to remote work environments; it’s taking stock of how your service delivery model and people are organized and comprehensively evaluating how that organization can be better. 演进您的CRE操作应该与您需要如何构建您的组织紧密协调,以使其为未来做好准备. 例如,什么可以/应该外包? 你可以通过培训和/或提高技能来外包什么? 或者,你是否应该通过合作采购来折中?
但首先, 你如何开始接近一个古老的旋钮和管操作模式,为gpk电子们带来光明, 流程, 以及你不断发展的CRE运作的目的? 首先问自己以下问题:
- gpk电子游戏官网的核心职能是什么?
- 信息如何在gpk电子游戏官网的组织中流动,数据点在哪里汇聚?
- gpk电子游戏官网有正确的gpk电子做正确的工作吗?
- gpk电子游戏官网目前的运营在哪些方面影响了建筑客户所期望的体验?
如果你不确定这些答案, 没有与他gpk电子沟通的文档, 并且/或者不能把你的运营模式提炼成一个电梯游说, 你的组织很有可能从简化中受益.
2. 简化数据策略和集成
可以从房地产gpk电子获取的数据是无穷无尽的. 在建筑世界里, “为数据而收集数据”的模型通常要求它们的数据为不精确的问题提供精确的答案. 而不是, 充分实现您组织的专有信息和知识产权, 与您的数据一起工作,要求它提供清晰, 清洁, 对精确问题的不精确回答. 这使每个终端用户都有机会在技术挖掘的见解之上添加gpk电子的元素——他们自己的智慧,以获得那些独特的答案.
这个简化过程的第二部分是评估数据在系统之间和所有涉众之间的自由流动情况. 关键涉众能否找到并获得有效执行其角色所需的见解?
问以下问题来评估您的组织可能从简化数据策略和集成中受益的地方:
- gpk电子游戏官网需要做出哪些关键的决定?
- gpk电子游戏官网应该停止收集哪些数据点?
- 从一个系统连接到另一个系统的数据洞察有多容易?
- gpk电子游戏官网真的知道多少数据是太多的数据吗?
防止数据耗尽, 制定一个数据策略,以帮助您确定哪些信息是最重要的和与您的组织相关的. 你收集的每一个见解都必须有一个特定的目的,并为如何应用这些数据制定一个计划. 如果这些不一致,评估是否有必要保留数据.
3. 简化你的技术堆栈
简化操作模型的一个关键组成部分是对驱动它的技术的审计. 在新技术激增的情况下,传统的erp一直处于维持生命的状态,许多组织都一头栽进了“我有一个应用程序”的解决方案中. 这就产生了大量需要集成的系统和需要连接的数据集. 既然gpk电子游戏官网已经适应了新环境, 是时候调和新旧系统,找到你最简单的, 最有效的组合.
在评估你的技术堆栈时,问:
- gpk电子游戏官网所有的系统是否都提高了组织所需的功能或决策的交付速度?
- gpk电子游戏官网所有的技术平台/应用程序是否被部门员工全面采用? 或者是一些小用途?
- gpk电子游戏官网的科技设施真的为租户带来了价值吗? 如果这种能力消失了,它会被错过吗?
- gpk电子游戏官网的技术解决方案感觉像是堵洞还是. 在一个大轮子上的一个齿轮?
使用可组合的体系结构,以可互换的方式组织您的堆栈,该体系结构巧妙地将新旧代码混合在一起. 但请记住,技术是服务于更大目标的工具. 如果它不容易被用户和消费者理解, 无论你在上面添加多少应用,你的投资都无法收回.
4. 简化流程
简化流程并不意味着更多的自动化, 而是更少的接触点, 缩短工作流程, 摩擦更少. 从绘制出这一过程应该如何完成的直线开始, 然后消除变异. 一旦完成了这些工作,就在何时何地增加价值的过程中加入技术和自动化.
真正可重复的过程应该作为采用自动化的潜在领域进行评估. 自动化的真正目标不是创建排除gpk电子为因素的流程, 而是只让你的员工进入需要他们审查的步骤和阶段. 还记得, artificial intelligence and machine learning are not free from bias; you’ll still need to involve your team in the value-added decision-making that requires their wisdom, 如上文第2条所述.
- 通过自动化在哪些方面有机会提高效率?
- gpk电子游戏官网可以在哪里使用自动化来降低执行特定功能/过程所需的资源?
- 我的团队是否愿意提供一些角色和见解,“如果他们有更多的时间??“gpk电子游戏官网可以通过自动化从他们的盘子里拿走什么,这样他们就能把时间抢回来?
最后, 支持流程和决策的技术应该对团队是普遍存在的,而对最终用户是不可见的. 如果不是,那么又是时候编辑您的流程并进行简化了.
“保持简单”的口号是这样的:移动的部分更少, 更容易部署, 连接, 火车, 替换掉那些让你感到负担的工作. 但是,一旦您对组织需要简化的地方有了全面的了解, 你如何根据这种理解采取行动, 老练地? gpk电子游戏官网的经验让gpk电子游戏官网有了这样一个互补的咒语:只做你必须做的, 尽可能地寻找信息来源, 当你两样都做不到的时候就做搭档. 确保你的每一步都能最大限度地利用你的员工.
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