商业地产:复杂的简化并不是一个矛盾修饰法
本文首次发表于 Realcomm
房地产组织由复杂的流程和技术基础设施提供动力. 但是,由于当前的市场条件要求提高灵活性,以做出灵活的业务决策,并为客户提供无缝的体验, CRE企业需要简化这些流程和架构,以保持相关性.
在这个“一切都聪明”的时代,简化的概念并不是“简化”你的过程, 而是关于“复杂的简单性”:流程和技术不仅更容易部署, 但更容易适应, 进化, 或者甚至取代, 最后, 更容易使用. 最终, gpk电子游戏官网的目标不仅是支持响应更快的业务决策和灵活的操作策略, 但逻辑操作,可以很容易地被现有的和新的员工采用. 这样做的时候, 组织可以消除摩擦, 扩大效果好的部分, 启用能够提高速度和效率的功能, 并在此过程中创造新的价值.
1. 简化你的目标运营模式
在三年内,今天的许多运营模式将被认为是史前的. Simplifying your operating model isn’t just righting the wrongs of the workaround technology quickly implemented to move to remote work environments; it’s taking stock of how your service delivery model and people are organized and comprehensively evaluating how that organization can be better. 发展您的CRE操作应该与您需要如何构建您的组织密切相关,以便为未来做好准备. 例如,什么可以/应该外包? 你可以通过培训和/或提高技能来外包什么? 或者,你应该通过共同外包来分担差异?
但首先, 你如何开始接近一个过时的旋钮和管的操作模式,给gpk电子们带来光明, 流程, 以及不断发展的CRE业务的目的? 从问自己以下问题开始:
- gpk电子游戏官网业务的核心功能是什么?
- 信息如何在gpk电子游戏官网的组织中流动,数据点在哪里汇聚?
- gpk电子游戏官网有合适的gpk电子做合适的工作吗?
- gpk电子游戏官网目前的运营在提供客户期望的体验方面有哪些减损?
如果你不确定这些答案, 没有文档来与他gpk电子交流, 并且/或者不能将你的运营模式简化为电梯游说, 您的组织可能会从简化中受益.
2. 简化您的数据策略和集成
可以从房地产gpk电子获取的数据是无穷无尽的. 在建筑世界里, “为了数据而收集数据”的模型通常要求他们的数据为不精确的问题提供精确的答案. 而不是, 充分了解贵组织的专有信息和知识产权, 通过要求数据提供清晰的信息,与数据协同工作, 清洁, 对精确的问题给出了不精确的答案. 这让每个终端用户都有机会在技术挖掘的见解之上添加gpk电子的元素——他们自己的智慧,以获得那些独特的答案.
这种简化的第二部分是评估数据在系统之间和所有涉众之间的自由流动程度. 关键干系gpk电子能否找到并获得他们有效履行职责所需的见解?
询问以下问题,以评估您的组织可能从简化数据策略和集成中获益的地方:
- gpk电子游戏官网需要做出哪些关键决定?
- gpk电子游戏官网应该停止收集哪些数据点?
- 将一个系统的数据洞察连接到另一个系统有多容易?
- gpk电子游戏官网真的知道多少数据是太多的数据吗?
对抗数据耗尽, 制定一个数据策略来帮助您确定哪些信息对您的组织最重要、最相关. 你收集的每一个见解都必须有一个特定的目的,并制定一个如何应用这些数据的计划. 如果不符合,评估是否有必要保留这些数据.
3. 简化你的技术栈
简化操作模型的一个关键组件是对驱动它的技术进行审计. 在新技术激增的同时,传统的erp仍在维持生命,许多组织都一头钻进了“我有一个应用程序”的解决方案. 这就产生了一系列需要集成的系统和需要连接的数据集. 既然gpk电子游戏官网已经适应了下一个层次的环境, 是时候调和新旧系统,找到最简单的了, 最有效的组合.
在评估你的技术堆栈时,问:
- gpk电子游戏官网所有的系统是否都提高了组织所需的功能或决策的交付速度?
- gpk电子游戏官网所有的技术平台/应用程序是否被部门员工全面采用? 或者是一些很少使用的?
- gpk电子游戏官网的科技设施真的能为租户带来价值吗? 如果这种能力消失了,gpk电子游戏官网还会想念它吗?
- gpk电子游戏官网的技术解决方案感觉像是在堵塞漏洞还是. 作为一个大轮子上的小齿轮?
以一种可互换的方式组织您的堆栈,使用可组合的体系结构巧妙地将新旧组合在一起. 但请记住,技术是服务于更大目标的工具. 如果它不容易被用户和消费者理解, 你的投资永远不会收回,无论你再添加多少应用程序.
4. 简化流程
简化流程并不意味着更多的自动化, 而是更少的接触点, 缩短工作流程, 更少的摩擦. 首先绘制出流程应该如何完成的直线, 然后消除变异. 一旦完成了这些工作,就在它能增加价值的时间和地点投入技术和自动化.
真正可重复的过程应该被评估为使用自动化的潜在领域. 自动化的真正目标不是创建排除gpk电子的因素的过程, 而是让你的员工只进入需要他们审查的步骤和阶段. 还记得, artificial intelligence and machine learning are not free from bias; you’ll still need to involve your team in the value-added decision-making that requires their wisdom, 正如上面的第二条所提到的.
- 通过自动化提高效率的机会在哪里?
- gpk电子游戏官网在哪里可以使用自动化来减少执行特定功能/流程所需的资源?
- 我的团队是否愿意提供角色和见解,“如果他们一天中有更多的时间??“gpk电子游戏官网可以通过自动化把他们的盘子拿走,这样他们就能把时间拿回来?
最后, 支持流程和决策的技术应该在团队中无处不在,而对最终用户不可见. 如果不是这样,那就又到了修改流程并简化的时候了.
“保持简单”的口号是这样的:减少活动部分, 越容易部署, 连接, 火车, 替换掉拖累你的运作要素. 但是一旦你对你的组织需要简化的地方有了全面的了解, 你如何根据这种理解采取行动, 老练地? gpk电子游戏官网的经验让gpk电子游戏官网有了这样一个补充性的信条:只做你必须做的事情, 搜集你能找到的资料, 当你两者都做不到的时候. 确保你的每一步都能让你的员工发挥最大的作用.
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